อ้างอิง

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่ uzibet

เราเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ตั้งค่าผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตนได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับรหัสยืนยันเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

รหัส SMSแอปยืนยันตัวตนปกป้องบัญชีเข้าสู่ระบบปลอดภัย
uzibet การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่ uzibet
ความปลอดภัยที่เห็นได้

เราสร้างระบบยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้

การยืนยันสองขั้นตอนของเราทำงานผ่านมาตรฐานสากลที่ธนาคารและแอปการเงินใช้ทุกวัน รหัส OTP ของคุณสร้างขึ้นใหม่ทุกครั้งและมีอายุเพียงไม่กี่นาที ข้อมูลการยืนยันตัวตนทั้งหมดถูกเข้ารหัสแยกจากรหัสผ่านหลักของคุณ เราไม่เก็บรหัส 2FA ในระบบล็อกอินหรือฐานข้อมูลเดียวกับข้อมูลบัญชีอื่นๆ วิธีการนี้ทำให้แม้ว่าจะมีคนรู้รหัสผ่านของคุณ พวกเขาก็ไม่สามารถเข้าบัญชีได้หากไม่มีอุปกรณ์ที่คุณลงทะเบียนไว้

มาตรฐาน TOTP

เราใช้ Time-based One-Time Password ซึ่งเป็นโปรโตคอลเดียวกับที่ Google Authenticator และ Authy ใช้ รหัสแต่ละตัวใช้งานได้เพียง 30 วินาทีแล้วเปลี่ยนใหม่โดยอัตโนมัติ

การเข้ารหัสแยกชั้น

ข้อมูล 2FA ของคุณถูกเก็บแยกจากรหัสผ่านหลักและถูกเข้ารหัสด้วยคีย์ที่แตกต่างกัน ระบบล็อกอินไม่สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลยืนยันตัวตนได้โดยตรง

บันทึกการเข้าถึง

ทุกครั้งที่มีการใช้รหัส 2FA เข้าบัญชีของคุณ เราจะบันทึกอุปกรณ์ เวลา และ IP address คุณสามารถตรวจสอบประวัตินี้ได้ในหน้าความปลอดภัยของบัญชี

รหัสสำรอง

เมื่อคุณเปิดใช้งาน 2FA เราจะให้รหัสสำรองชุดหนึ่งที่คุณสามารถบันทึกไว้ใช้กู้คืนบัญชีเมื่อเปลี่ยนหรือสูญหายอุปกรณ์ แต่ละรหัสใช้ได้เพียงครั้งเดียว

ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

เราเข้าใจว่าการตั้งค่า 2FA อาจมีขั้นตอนที่ต้องการคำแนะนำ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณตั้งแต่การเปิดใช้งานครั้งแรกจนถึงการกู้คืนบัญชีเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ ไม่ว่าคุณจะใช้แอป Google Authenticator หรือได้รับรหัส OTP ทาง SMS ทีมของเราพูดภาษาไทยและเข้าใจวิธีการทำงานของระบบยืนยันตัวตนทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ ติดต่อเราได้ทันทีเมื่อคุณต้องการ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแท็บซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่า 2FA หรือการกู้คืนรหัส ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและแนะนำคุณทีละขั้นตอน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันสองขั้นตอนมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและส่งวิธีแก้ไขกลับไปให้คุณภายในวันเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่หน้า FAQ ในส่วนบัญชีเพื่ออ่านคำแนะนำการตั้งค่า 2FA การเปลี่ยนอุปกรณ์ และการปิดการใช้งาน พร้อมภาพหน้าจอที่แสดงทุกขั้นตอนอย่างชัดเจน

uzibet ตั้งค่าและใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน

ตั้งค่าและใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนทำงานโดยเพิ่มรหัสยืนยันเข้ามาหลังจากที่คุณกรอกรหัสผ่าน เมื่อคุณเปิดใช้งานในหน้าการตั้งค่า เราจะให้คุณเลือกว่าจะรับรหัสผ่าน SMS ที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หรือจะใช้แอปยืนยันตัวตนอย่าง Google Authenticator หรือ Authy แทน รหัสแต่ละครั้งใช้ได้เพียงครั้งเดียวและหมดอายุภายในสามนาที หากคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่เคยใช้และเลือกให้จดจำไว้ ระบบจะไม่ขอรหัสอีกเป็นเวลาสามสิบวัน แต่หากเข้าจากมือถือเครื่องใหม่หรือเบราว์เซอร์ที่ยังไม่รู้จัก คุณจะต้องยืนยันทุกครั้ง การตั้งค่านี้ช่วยปกป้องบัญชีและยอดเงินของคุณจากผู้ที่พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่าพวกเขาจะรู้รหัสผ่านของคุณก็ตาม

คำศัพท์การยืนยันสองขั้นตอน

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอตอนตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองชั้น ตั้งแต่แอปยืนยัน รหัส OTP ไปจนถึงคีย์สำรอง แต่ละคำมีความหmายที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแต่ละขั้นตอนทำงานอย่างไร และทำไมเราถึงขอข้อมูลนั้นๆ ตอนที่คุณเปิดใช้งานระบบนี้ในบัญชี

รหัส OTP คืออะไร

รหัสตัวเลข 6 หลักที่ระบบสร้างใหม่ทุก 30 วินาที คุณใส่รหัสนี้หลังจากพิมพ์รหัสผ่านเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง และรหัสจะหมดอายุทันทีเมื่อใช้แล้ว

แอปยืนยันตัวตน (Authenticator) ใช้ทำอะไร

แอปในมือถือที่สร้างรหัส OTP ให้คุณโดยไม่ต้องรอ SMS เช่น Google Authenticator หรือ Authy คุณสแกน QR code จากหน้าบัญชีครั้งเดียว แล้วแอปจะสร้างรหัสให้ทุกครั้งที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบ

คีย์สำรอง (Backup Key) คืออะไร

รหัสยาวที่ระบบให้คุณบันทึกไว้ตอนเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน ใช้เข้าบัญชีได้ถ้าคุณเปลี่ยนมือถือหรือลบแอปยืนยันไป โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต เก็บคีย์นี้ให้ปลอดภัย

SMS OTP ต่างจากแอปยืนยันอย่างไร

SMS OTP ส่งรหัสมาทางข้อความ ต้องรอสัญญาณเครือข่าย ส่วนแอปยืนยันสร้างรหัสในเครื่องทันที ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต แอปจึงเร็วกว่าและปลอดภัยกว่าเพราะไม่มีใครดักจับได้ทางสายส่ง

ระบบล็อคบัญชีหลังใส่รหัส OTP ผิดกี่ครั้ง

หลังจากใส่รหัส OTP ผิด 5 ครั้งติดต่อกัน ระบบจะล็อคการเข้าสู่ระบบชั่วคราว 15 นาที เพื่อป้องกันการเดาสุ่ม หลังจากนั้นคุณสามารถลองใหม่ หรือใช้คีย์สำรองแทน

การยืนยันแบบไบโอเมตริก (Biometric) ใช้ได้ไหม

ได้ ถ้าแอปยืนยันของคุณรองรับ Face ID หรือ Touch ID คุณสามารถล็อคแอปด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้าแทนการพิมพ์รหัสทุกครั้ง แต่คีย์สำรองยังคงต้องเก็บไว้สำหรับกรณีฉุกเฉิน

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันสองขั้นตอน

คำถามที่เราได้รับบ่อยสุดเกี่ยวกับการเปิดใช้งานและจัดการระบบยืนยันตัวตนสองชั้น ตั้งแต่วิธีตั้งค่าครั้งแรก การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงการกู้คืนบัญชีเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ เราตอบทุกข้อสงสัยที่คุณอาจเจอตอนใช้งานจริง พร้อมบอกขั้นตอนที่ต้องทำในแต่ละกรณี

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูความปลอดภัย แตะเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน เลือกวิธียืนยัน (แอปหรือ SMS) สแกน QR code ด้วยแอปยืนยัน บันทึกคีย์สำรอง แล้วใส่รหัส OTP ครั้งแรกเพื่อยืนยัน

เข้าหน้าบัญชี ไปที่เมนูความปลอดภัย เลือกอัปเดตเบอร์โทรศัพท์ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เก่าก่อนเพื่อยืนยัน จากนั้นใส่เบอร์ใหม่ แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ใหม่ หลังจากนั้นเบอร์เก่าจะถูกยกเลิก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เช่นบัตรประชาชน และภาพถ่ายตัวเองถือบัตร หลังตรวจสอบเรียบร้อยเราจะปิดการยืนยันสองขั้นตอนชั่วคราวให้คุณเข้าบัญชีแล้วตั้งค่าใหม่

หลังใส่ผิด 5 ครั้ง ระบบจะล็อคการเข้าสู่ระบบ 15 นาที คุณสามารถรอหมดเวลาแล้วลองใหม่ หรือใช้คีย์สำรองเข้าบัญชีทันที ถ้ายังไม่ได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น

ได้ ตอนสแกน QR code ครั้งแรก คุณสามารถสแกนซ้ำในหลายอุปกรณ์ได้ เช่นมือถือหลักและแท็บเล็ตสำรอง แต่ละอุปกรณ์จะสร้างรหัส OTP เดียวกันในช่วงเวลาเดียวกัน เพิ่มความสะดวกถ้าอุปกรณ์หนึ่งหาย

ไม่มี การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ยังทำงานเหมือนเดิม ระบบยืนยันสองขั้นตอนใช้เฉพาะตอนเข้าสู่ระบบบัญชี ไม่กระทบกับขั้นตอนการเงิน แต่ช่วยปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต